mercoledì , 24 maggio 2017

Randstad – Monza, Lombardia

OPERATORE HELPDESK CATEGORIE PROTETTE a Monza Randstad Brianza Randstad Randstad 7.897 recensioni – Monza, Lombardia 7.897 recensioni Randstad è presente in randstad italia spa filiale di vimercate seleziona Italia dal 1999 con una per importante azienda cliente del settore it, un direzione operativa a operatore helpdesk appartenente alle categorie Milano, conta su circa protette. la risorsa si dovr occupare delle 700 dipendenti e su una seguenti attivit : presa in carico e gestione di rete di 200 filiali…
ticket provenienti da un helpdesk esterno attraverso un sistema di ticketing e via richieste telefoniche, varie attivit di back office, connessioni remote via pc a sistemi cliente in loro gestione per la verifica e diagnostica di anomalie segnalate dall helpdesk esterno, contatto telefonico con clienti e fornitori per la verifica e diagnostica di anomalie segnalate, utilizzo di documentazione tecnica per analisi di dati raccolti in fase di diagnostica, utilizzo di tool interni per la gestione del ticket, analisi di dati e creazioni di report su excel e powerpoint.
si richiede: diploma di scuola superiore in materie tecniche, preferibilmente ad indirizzo informatico, avere la conoscenza dei sistemi operativi windows e linux, dei principali strumenti office, obbligatorio sono le conoscenza informatiche base sui principali componenti hardware e possedere una buona conoscenza della lingua inglese. si offre contratto di somministrazione finalizzato all inserimento in azienda.
luogo di lavoro: vimercate l annuncio di lavoro rivolto ad ambo i sessi lingua: inglese conoscenze informatiche: linux,ms excel,ms power point,ms word,oracle,ms windows server,ms sql server,mysql gli annunci di lavoro si intendono rivolti ad ambo i sessi

About Paolo Bruno

IT Architect e Presales Engineer. Condivido giornalmente su questo blog molte offerte di lavoro sia in Italia che all'estero.

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